Rückversand innerhalb Deutschlands

Wie in unserer Widerrufsbelehrung beschrieben haben Sie das Recht, Ihren Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Sie können Ware, die normal mit der Post verschickt werden kann kostenfrei an uns zurücksenden. Auch Retouren für Speditionsware aufgrund von berechtigten Reklamationen und Mängeln sind kostenfrei. Wie der Widerruf genau abläuft lesen Sie hier.


Kostenloser Rückversand für Paketware

Paketwaren, die Sie direkt von unserem Lager erhalten haben, können Sie bequem mit einem Rücksendeetikett zurücksenden. 

So einfach gehts:

  1. Geben Sie einfach hier Ihre Bestellnummer und Ihre Postleitzahl ein.
  2. Wählen Sie das Feld "Retouren". Hierüber können Sie ganz einfach eine Retoure/Rücksendung oder einen Umtausch erstellen, anschließend Ihr Rücksendeetikett drucken und jederzeit Ihre erstellten Retouren einsehen.

Günstiger Rückversand für Speditionsware

Selbstverständlich gilt der kostenfreie Rückversand auch für Speditionsware. Um Ware, die Ihnen von einer Spedition zugestellt wurde an uns zurückzusenden kontaktieren Sie bitte zunächst auf jeden Fall unseren Kundenservice. Unser Team wird sich mit der Spedition in Verbindung setzen und die Abholung für Sie in die Wege leiten.

Am besten Sie nutzen dafür unser Kontaktformular, oder rufen uns einfach ein. 

Gut zu wissen: Wir haben Ihren Anteil der Rücksendekosten für Speditionsware sehr knapp kalkuliert. Ihr Anteil beträgt maximal 95,- €, den Rest übernehmen wir für Sie.
Um Ware, die Ihnen von einer Spedition zugestellt wurde an uns zurückzusenden, kontaktieren Sie bitte zunächst auf jeden Fall unseren Kundenservice. Unser Team wird sich mit der Spedition in Verbindung setzen und die Abholung für Sie in die Wege leiten.

Am besten Sie nutzen dafür unser Kontaktformular oder rufen uns einfach ein.